超市服务情感小品剧本台词《穿越盐百》

　　编写：李秀霞 改编指导老师：培训部朱贝贝

　　(广播里放着盐百之歌，声音很小，超市入口里外，桌子三张，售货员四个，桌子上摆着水果奶粉等商品)售货员都面带微笑的忙着收拾着商品和迎接顾客。

　　(来了一个顾客，背着一个书包，边看。边喝着饮料往超市入口进)

　　甲，(存包员工面带微笑说)你好，欢迎光临，麻烦你把包封一下再进超市。

　　乙。好好，个个都长的那么漂亮，那会来了都这么好，这么会说话，你是新来的吧，千童的人都认得我，我不用存包，我素质可高了，我不会偷东西的

　　甲。大姐，我知道你素质很高，但是我们这里有规定，请你配合我的工作，

　　乙，看你的嘴巴这么甜，俺就把包封上吧，那一会俺怎样打开呢?

　　甲，大姐，一会等你在超市选完商品去收银台交款的时候，收银员们会给你打开的

　　乙，哦，那收银台在那里啊

　　甲，请你往西走。。。。。。

　　乙，(很夸张的样子)你才往西走了，大早晨的你咋这样说话呢

　　甲，大姐，你听我把话说完，我说你往前走，然后右拐就到收银台了

　　乙，你别生气啊，呵呵我知道收银台在那里，我是看你生不生气，我先看看有没有需要的商品

　　甲，(顺手给顾客递过一个购物蓝)大姐，你把书包放在这个篮子里吧，这样容易选商品

　　乙。嗯嗯，服务真好(边说边喝着饮料看奶粉)

　　甲，麻烦你把饮料也放下，超市里面有卖的，

　　乙，放下饮料我喝什么啊

　　甲，你若是不把饮料放下，等到收银台的时候，她们还是会收钱的

　　乙，还收钱啊，那好，我放下放下呵呵

　　丙，你好，欢迎光临，请问你看看奶粉吗?

　　乙，好好，这个比那个还好看，俺家孩子七岁了，你给选择个奶粉看看喝那种的好

　　丙，大姐，你家孩子该喝。。。。。。。。。。。。。

　　乙，(感叹)哎呀，我就喜欢来盐百购物，盐百真好!

　　画外音：那是当然，我们盐百一直都提倡优质服务，不过，从不懂服务的重要性到现在人人自觉为顾客服务，这也是二十多年来我们盐百人不断努力的结果

　　乙，(疑惑的自问自答)哦，不可能吧，我常来逛盐百，我觉的以前的盐百顶多就是条件差点，你看，你看，我什么时候来，盐百人都这么热情，

　　画外音：那你可想错了，不信，我就带你去看看盐百改制前的样子，那时候它还叫“百货大楼”呢